# Revi

> A Revi é a plataforma de inteligência de receita para e-commerce: conecta os dados da loja, entende cada cliente, decide a próxima melhor ação e ativa WhatsApp, e-mail e SMS — com receita atribuída em cada campanha.

A Revi é uma empresa brasileira (São Paulo) de software para e-commerce. Conecta-se à plataforma da loja (VTEX, Shopify, Nuvemshop, Tray, WooCommerce, Bling e outras), unifica pedidos, clientes, produtos e carrinhos num perfil por cliente, segmenta a base (Matriz RFM, cohort) e ativa campanhas e automações por WhatsApp (API oficial da Meta), e-mail e SMS, com a receita de cada campanha atribuída ao pedido que ela gerou.

## Páginas principais

- [Início](https://www.userevi.com/): o que a Revi é e como funciona, do dado à receita atribuída.
- [Plataforma](https://www.userevi.com/plataforma): a plataforma por dentro — dados, segmentação, canais e atribuição.
- [Soluções](https://www.userevi.com/solucoes): as cinco frentes da jornada do cliente.
- [Resultados](https://www.userevi.com/resultados): números de clientes, com fonte e data.
- [Cases](https://www.userevi.com/cases): histórias de lojas que usam a Revi.
- [Integrações](https://www.userevi.com/integracoes): plataformas e ferramentas conectadas.
- [Segurança](https://www.userevi.com/seguranca): dados, consentimento e LGPD.
- [Diagnóstico gratuito](https://www.userevi.com/diagnostico): estimativa do potencial de recompra da base.
- [Agendar demonstração](https://www.userevi.com/demo): conversa com o time comercial.

## Soluções (as cinco frentes)

- [Aquisição](https://www.userevi.com/solucoes/aquisicao): Revi Tag, pop-ups e Click to WhatsApp: as três formas de a Revi transformar quem entra na sua loja em contato na base, com origem e consentimento registrados.
- [Engajamento](https://www.userevi.com/solucoes/engajamento): Chatbot com IA, fluxos interativos e pesquisas de NPS no canal em que o cliente responde — conversas que viram dado estruturado, não ticket fechado.
- [Retenção](https://www.userevi.com/solucoes/retencao): Automações de recompra por ciclo de consumo e fluxos VIP e de risco lendo a Matriz RFM: trazer de volta quem já comprou, sem desconto na primeira compra.
- [Conversão](https://www.userevi.com/solucoes/conversao): Carrinho abandonado, cashback, campanhas de promoção e upsell no mesmo lugar — os fluxos que fecham a venda que já estava a caminho, com receita atribuída.
- [Análise](https://www.userevi.com/solucoes/analise): Matriz RFM, análise de cohort e atribuição de receita: entender quem é a sua base, se ela está voltando e quanto cada ação da Revi colocou no caixa.

## Recursos

- [Revi Tag](https://www.userevi.com/recursos/revi-tag): A Revi Tag identifica quem está na sua loja e liga a navegação ao contato. O lead entra na base já com o comportamento que o trouxe até ali.
- [Pop-ups](https://www.userevi.com/recursos/pop-ups): Formulários com gatilho por intenção de saída, tempo de leitura ou página visitada. O contato cai direto na base e pode disparar um fluxo no mesmo instante.
- [Click to WhatsApp](https://www.userevi.com/recursos/click-to-whatsapp): Anúncio, link na bio ou botão da loja abrem o WhatsApp com o contexto do produto já na mensagem — e o atendimento pronto para responder.
- [Chatbot com IA](https://www.userevi.com/recursos/chatbot): A IA responde com o contexto real da loja — pedidos, entregas, catálogo — e escala para o time quando precisa. Cada conversa que vira pedido é atribuída.
- [Fluxos interativos](https://www.userevi.com/recursos/fluxos-interativos): Botões e desvios no WhatsApp: o cliente escolhe, o fluxo segue. O caminho escolhido fica registrado e vira critério de segmentação depois.
- [Pesquisas e NPS](https://www.userevi.com/recursos/pesquisas-nps): Pesquisa e NPS no canal em que o cliente responde. A resposta entra no perfil — detrator e promotor viram segmento acionável, não gráfico de relatório.
- [Automações de recompra](https://www.userevi.com/recursos/automacoes-recompra): A Revi aprende o ciclo de consumo de cada produto e agenda a mensagem de reposição para o momento certo — antes de o cliente procurar o concorrente.
- [Fluxos VIP e risco](https://www.userevi.com/recursos/fluxos-vip-risco): 90+ filtros cruzam comportamento de compra, perfil e engajamento para montar audiências precisas. Menos disparo em massa, mais mensagem com motivo.
- [Cashback e giftback](https://www.userevi.com/recursos/cashback): Crédito com regra clara de expiração, saldo avisado pelo WhatsApp e recompra medida em receita atribuída — fidelização que se prova no caixa.
- [Carrinho abandonado](https://www.userevi.com/recursos/carrinho-abandonado): A Revi detecta o carrinho não concluído, decide canal e momento com base no perfil do cliente e envia a mensagem certa — WhatsApp, e-mail ou SMS. Cada pedido recuperado volta com receita atribuída.
- [Campanhas de promoção](https://www.userevi.com/recursos/campanhas): Uma audiência, três canais: WhatsApp, e-mail e SMS no mesmo fluxo, com templates aprovados e resultado medido em receita atribuída — não em cliques.
- [Upsell e cross-sell](https://www.userevi.com/recursos/upsell-cross-sell): A Revi cruza o que a sua base comprou junto para sugerir o complemento certo — no pós-venda ou na campanha do segmento.
- [Matriz RFM](https://www.userevi.com/recursos/matriz-rfm): A Revi cruza recência, frequência e valor de cada cliente e organiza a base em grupos acionáveis — de Campeões a Hibernando. Cada grupo vira audiência pronta para campanha.
- [Análise de cohort](https://www.userevi.com/recursos/analise-cohort): Grupos por mês de primeira compra acompanhados no tempo: recompra, ticket e LTV comparados entre safras.
- [Atribuição de receita](https://www.userevi.com/recursos/atribuicao): Cada pedido gerado por campanha volta com origem, canal e valor. O ROI deixa de ser estimativa e vira número auditável no painel.

## Cases

- [BluK](https://www.userevi.com/cases/bluk): Moda feminina: campanhas segmentadas transformaram a base própria em receita recorrente.
- [Gallerist](https://www.userevi.com/cases/gallerist): Base própria de moda ativada com Matriz RFM, segmentação e campanhas — receita atribuída, não estimada.
- [GoldKo](https://www.userevi.com/cases/goldko): Chocolates premium sem açúcar: campanhas sazonais e cashback transformaram Páscoa e Natal em recorrência.
- [+Mu](https://www.userevi.com/cases/mu): Snacks saudáveis: recompra por ciclo de consumo e campanhas sobre a base própria — R$ 1,1M atribuídos.
- [PA Concept](https://www.userevi.com/cases/pa-concept): Moda feminina corporativa, 40+ anos de marca: a base virou canal de venda com segmentação e campanhas.
- [UMAUMA](https://www.userevi.com/cases/umauma): Engajou várias marcas e escalou resultados com automação e segmentação via Revi.
- [Z2 Suplementos](https://www.userevi.com/cases/z2): Suplementos: recompra por ciclo de consumo e atendimento com IA elevaram o engajamento da base.

## Blog

- [Como escolher um CRM para e-commerce em 11 critérios](https://www.userevi.com/blog/como-escolher-crm-para-ecommerce): Veja 11 critérios objetivos para escolher um CRM para e-commerce, com checklist e o que testar na demonstração antes de contratar.
- [Integração Sem Limites: Como Usar Tags via Webhook para Transformar Eventos Externos em Vendas Automáticas](https://www.userevi.com/blog/tags-webhook): O lead se cadastrou fora do site e só entra no CRM no dia seguinte? Com Tags via Webhook, qualquer ferramenta aplica uma tag na Revi e dispara a régua na hora.
- [O Leilão Chegou ao WhatsApp: O que Muda com a Precificação de "Max-Price" da Meta a Partir de Outubro](https://www.userevi.com/blog/max-price-whatsapp): A Meta leva o leilão para as mensagens de marketing do WhatsApp. O que é o Max-Price, as três estratégias de lance e como a Revi simplifica a escolha.
- [O Fim dos Banners Estáticos: Como Usar Bloco de Produtos Dinâmicos para Escalar a Recuperação de Navegação via E-mail](https://www.userevi.com/blog/produtos-dinamicos-email): Um template, mil produtos: o bloco dinâmico da Revi preenche o e-mail com a imagem, o preço e o link do item que cada cliente viu no site.
- [O Fim do "Pode Me Confirmar o Seu Problema?": Como o Agente de IA Resume Atendimentos e Elimina Fricções no Inbox](https://www.userevi.com/blog/resumo-ia-inbox): Transferência que obriga o cliente a repetir tudo infla o TMA. O agente de IA da Revi categoriza a conversa e entrega um briefing a cada troca de mãos.
- [Inteligência de Margem: Como o Novo Cashback por Produto Evita Descontos Predatórios e Garante a Recorrência](https://www.userevi.com/blog/cashback-revi): O desconto direto ensina o cliente a nunca pagar preço cheio. Como o cashback por produto protege a margem e ainda traz a segunda compra.
- [Causalidade x Correlação: Como o Grupo de Controle (Holdout) Prova o Incremento Real de Receita do Seu E-commerce](https://www.userevi.com/blog/grupo-de-controle-holdout): Ele comprou por causa da mensagem ou já ia comprar? O Grupo de Controle e a Taxa de Reativação da Revi medem a receita que a campanha realmente gerou.
- [O Fim da "Caixa Preta": Como Medir o Impacto Real e a Conversão em Receita dos Seus Fluxos de Automação](https://www.userevi.com/blog/metricas-conversao-fluxos): Saber quantas mensagens saíram não responde quanto o fluxo vendeu. A conversão atribuída da Revi mostra, dentro de cada automação, a receita que ela gerou.
- [O Fim dos Disparos Bloqueados: Como Unificar Campanhas Multicanal e Validar Templates de WhatsApp com IA Nativa](https://www.userevi.com/blog/templates-whatsapp): Template reprovado pelo Meta trava a campanha inteira. Como criar em WhatsApp, e-mail e SMS num lugar só e validar a mensagem com IA antes de enviar.
- [Hipersegmentação de Base: Como Parar de Rasgar Dinheiro com Disparos em Massa no E-commerce](https://www.userevi.com/blog/hipersegmentacao): Disparo em massa custa caro e ensina o cliente a ignorar sua marca. Os filtros da Revi — RFM, produto, atendimento — para falar só com quem importa.
- [Centralização e Inteligência: Como o Inbox da Revi Transforma Conversas em Dados Estruturados](https://www.userevi.com/blog/inbox-revi): O atendimento vira dado estruturado: WhatsApp e Instagram num lugar só, com pedidos, tickets e saldo de cashback ao lado da conversa.
- [Ecossistema VTEX + Revi: Como a Integração Nativa Potencializa a LTV no E-commerce](https://www.userevi.com/blog/vtex-revi): Em VTEX o problema não é falta de dado, é fragmentação. O que a integração nativa com a Revi muda no LTV de quem vende na plataforma.
- [A Ciência da Retenção: Por que o comportamento de navegação é o novo KPI do seu CRM](https://www.userevi.com/blog/retencao-crm): Histórico de compra diz quem o cliente foi. Navegação diz quem ele é hoje. Por que o comportamento virou o KPI que decide a retenção.

## Empresa

- Razão social: BLIC SISTEMA E SOLUCOES LTDA (CNPJ 46.098.884/0001-60)
- Endereço: Rua Francisco Leitão, 469, 12º andar, cj. 1205 — Pinheiros, São Paulo/SP, 05414-901
- Perfis oficiais: https://www.linkedin.com/company/userevi/, https://www.instagram.com/revi_br
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