Websérie em cinco episódios.Black Friday
sem caos.
Cinco episódios de 5 a 10 minutos, um por semana, até 27/11. Quem abre a série é Dih Santana, do Growth Commerce.
28 dias e07:09:04 até a Black Friday
Ajudamos mais de 500 e-commerces
na Black Friday.
O que vamos abordar
em cinco episódios.
Um por semana, até 27/11. Cadastre-se uma vez e receba cada episódio por WhatsApp.
- Ep. 1
Black Friday ou Black November?
Por que a Black Friday virou campanha de novembro e por que o CRM precisa entrar 60 dias antes, não na semana da oferta.
com Diego Santana
Em breveNova data em breveDisponívelEnviado por WhatsApp - Ep. 2
As 9 jornadas que pagam a conta
Mapa operacional: carrinho, Pix não pago, navegação, winback, pós-compra e companhia. Canal, timing e dono por fluxo. É o episódio "mão na massa".
com Diego Santana
Em breveNova data em breveDisponívelEnviado por WhatsApp - Ep. 3
80/20 da Black Friday
Os 80% de resultado vêm de WhatsApp vs e-mail, higiene de base, entregabilidade e o custo novo do WhatsApp. O episódio em que o time sai sabendo o que está quebrado antes de inventar criativo.
com Isabele Coelho
Em breveNova data em breveDisponívelEnviado por WhatsApp - Ep. 4
Segmentar pra vender sem queimar margem
Os 7 segmentos, VIP early access, o que copiar do exterior e o que não copiar no Brasil (Pix, parcelamento, grupos VIP no WhatsApp).
com Caroline Cambrai Martin
Em breveNova data em breveDisponívelEnviado por WhatsApp - Extra
Webinar: como formatar sua oferta para a Black Friday?
A oferta da Black Friday não é só o tamanho do desconto: formato, segmento, prazo e canal decidem se a promoção vende com margem ou só queima estoque. Webinar ao vivo, de 40 a 45 minutos.
com Leandro Menechelle
Em breveNova data em breveDisponívelEnviado por WhatsApp - Ep. 5
O que fazer depois da Black Friday?
Do warm-up ao Day+7: ciclar oferta, KPIs, checklist da semana e como o time sai com dono por jornada sem quebrar a operação. Calendário D+60 e scoreboard.
Em breveNova data em breveDisponívelEnviado por WhatsApp
Quem está
na série.
- Convidado

Diego Santana
Dih Santana · Growth Commerce
Empreendedor serial: foi dono de loja por 9 anos, virou especialista em anúncios no Facebook e Instagram, mentor de centenas de e-commerces e apresentador do podcast Growth Commerce.
Ep. 1 · Ep. 2 - Convidado

Isabele Coelho
CRM Manager e especialista · Aura Beauty
CRM Manager e especialista da Aura Beauty. Leva ao episódio a visão de quem opera o CRM de uma marca de beleza no dia a dia, e o que isso ensina sobre o que realmente move o resultado na Black Friday.
Ep. 3 - Convidado

Caroline Cambrai Martin
Customer Experience Manager
Customer Experience Manager e especialista em e-commerce, com quase duas décadas de estrada no varejo de luxo e no digital. Olha para a operação pela lente do cliente: onde a experiência vende e onde ela deixa dinheiro na mesa.
Ep. 4 - Convidado

Leandro Menechelle
Holy Foods
Da Holy Foods, marca de refeições práticas e sem conservantes, prontas em poucos minutos, nascida em Manaus e hoje no e-commerce, nos marketplaces e nas grandes redes. No webinar, mostra como montar a oferta da Black Friday antes da data, com a visão de quem opera uma marca de alimentos.
Extra - Em breve
Convidado revelado em breve
Quem entra no Ep. 5
O nome e o tema aparecem aqui quando o episódio estiver perto de ir ao ar.
Ep. 5
Para quem
toca o CRM.
- Gestores e donos de e-commerce
- Times de CRM, marketing e growth
- Lojas em Nuvemshop, Tray, VTEX, Magazord e Shopify
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