Websérie em cinco episódios.Black Friday
sem caos.

Reviwebsérie

Cinco episódios de 5 a 10 minutos, um por semana, até 27/11. Quem abre a série é Dih Santana, do Growth Commerce.

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28 dias e07:09:04 até a Black Friday

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O que vamos abordar
em cinco episódios.

Um por semana, até 27/11. Cadastre-se uma vez e receba cada episódio por WhatsApp.

  1. Ep. 1

    Black Friday ou Black November?

    Por que a Black Friday virou campanha de novembro e por que o CRM precisa entrar 60 dias antes, não na semana da oferta.

    com Diego Santana

    DisponívelEnviado por WhatsApp
  2. Ep. 2

    As 9 jornadas que pagam a conta

    Mapa operacional: carrinho, Pix não pago, navegação, winback, pós-compra e companhia. Canal, timing e dono por fluxo. É o episódio "mão na massa".

    com Diego Santana

    DisponívelEnviado por WhatsApp
  3. Ep. 3

    80/20 da Black Friday

    Os 80% de resultado vêm de WhatsApp vs e-mail, higiene de base, entregabilidade e o custo novo do WhatsApp. O episódio em que o time sai sabendo o que está quebrado antes de inventar criativo.

    com Isabele Coelho

    Em breveNova data em breve
  4. Ep. 4

    Segmentar pra vender sem queimar margem

    Os 7 segmentos, VIP early access, o que copiar do exterior e o que não copiar no Brasil (Pix, parcelamento, grupos VIP no WhatsApp).

    com Caroline Cambrai Martin

    Em breveNova data em breve
  5. Extra

    Webinar: como formatar sua oferta para a Black Friday?

    A oferta da Black Friday não é só o tamanho do desconto: formato, segmento, prazo e canal decidem se a promoção vende com margem ou só queima estoque. Webinar ao vivo, de 40 a 45 minutos.

    com Leandro Menechelle

    Em breveNova data em breve
  6. Ep. 5

    O que fazer depois da Black Friday?

    Do warm-up ao Day+7: ciclar oferta, KPIs, checklist da semana e como o time sai com dono por jornada sem quebrar a operação. Calendário D+60 e scoreboard.

    Em breveNova data em breve

Quem está
na série.

  • Convidado
    Diego Santana

    Diego Santana

    Dih Santana · Growth Commerce

    Empreendedor serial: foi dono de loja por 9 anos, virou especialista em anúncios no Facebook e Instagram, mentor de centenas de e-commerces e apresentador do podcast Growth Commerce.

    • Growth Commerce
    • Mídia paga
    Ep. 1 · Ep. 2
  • Convidado
    Isabele Coelho

    Isabele Coelho

    CRM Manager e especialista · Aura Beauty

    CRM Manager e especialista da Aura Beauty. Leva ao episódio a visão de quem opera o CRM de uma marca de beleza no dia a dia, e o que isso ensina sobre o que realmente move o resultado na Black Friday.

    • CRM
    • Beleza
    Ep. 3
  • Convidado
    Caroline Cambrai Martin

    Caroline Cambrai Martin

    Customer Experience Manager

    Customer Experience Manager e especialista em e-commerce, com quase duas décadas de estrada no varejo de luxo e no digital. Olha para a operação pela lente do cliente: onde a experiência vende e onde ela deixa dinheiro na mesa.

    • E-commerce
    • Experiência do cliente
    Ep. 4
  • Convidado
    Leandro Menechelle

    Leandro Menechelle

    Holy Foods

    Da Holy Foods, marca de refeições práticas e sem conservantes, prontas em poucos minutos, nascida em Manaus e hoje no e-commerce, nos marketplaces e nas grandes redes. No webinar, mostra como montar a oferta da Black Friday antes da data, com a visão de quem opera uma marca de alimentos.

    • Alimentos
    • Oferta e margem
    Extra
  • Em breve

    Convidado revelado em breve

    Quem entra no Ep. 5

    O nome e o tema aparecem aqui quando o episódio estiver perto de ir ao ar.

    Ep. 5

Para quem
toca o CRM.

  • Gestores e donos de e-commerce
  • Times de CRM, marketing e growth
  • Lojas em Nuvemshop, Tray, VTEX, Magazord e Shopify

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5 episódios Um por semana 5 a 10 minutos

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