Conversão

Recupere vendas enquanto o cliente ainda está pensando na compra.

A Revi detecta o carrinho não concluído, decide canal e momento com base no perfil do cliente e envia a mensagem certa — WhatsApp, e-mail ou SMS. Cada pedido recuperado volta com receita atribuída.

Revi · Carrinho abandonado
Reconstrução da tela da plataforma. Loja, nomes e valores são fictícios.

Reconstrução da tela “Carrinho abandonado” da plataforma da Revi, com dados fictícios.

O carrinho parado é a venda mais barata da loja: a pessoa já escolheu. A Revi retoma pelo WhatsApp na janela em que ainda há intenção.

  • Janela de espera configurável após o abandono
  • Template aprovado, com o produto e o link do checkout
  • Sequência por canal conforme o cliente responde ou não

O que é recuperação de carrinho abandonado?

Recuperação de carrinho abandonado é a automação que identifica carrinhos iniciados e não pagos e envia mensagem personalizada — WhatsApp, e-mail ou SMS — enquanto a intenção ainda existe. Na Revi, o fluxo cruza valor do carrinho e segmento RFM para decidir canal, momento e incentivo, e cada pedido concluído volta com receita atribuída. Clientes Revi chegam a ROI de até 90x nessas campanhas (dados Revi, 2026).

Como o sistema faz isso

O cliente abandona o carrinho

A Revi detecta em tempo real o carrinho iniciado e não pago, com itens, valor e cliente identificados — o gatilho dispara enquanto a intenção de compra ainda existe.

A Revi entende quem é o cliente

Segmento RFM, histórico de pedidos e canal preferido entram na decisão: um cliente recorrente não recebe o mesmo incentivo de quem está na primeira compra.

Decide canal, momento e incentivo

Com opt-in, WhatsApp primeiro; sem opt-in, e-mail ou SMS. A janela de espera respeita o tempo de decisão do cliente antes de qualquer mensagem.

Executa a mensagem certa

Template aprovado, com nome do cliente, produto e link direto para concluir a compra — sem refazer o caminho inteiro.

Atribui a receita recuperada

O pedido concluído volta vinculado à automação: valor, origem e ROI aparecem no painel, pedido a pedido.

Carrinho abandonado em produção

até 90xde ROI em campanhas de recuperação
até 90x — de ROI em campanhas de recuperaçãoFonte: userevi.com home, 26/08/2026

Clientes Revi chegam a ROI de até 90x em campanhas pontuais de recuperação.

Ver a metodologia dos números

O que acontece depois?

Carrinho abandonado não trabalha sozinho: cada etapa alimenta a próxima — e tudo termina medido em receita.

  1. Você está aquiConversãoCarrinho abandonado
  2. RetençãoAutomações de recompraExplorar
  3. ConversãoCashback e giftbackExplorar
  4. AnáliseAtribuição de receitaExplorar