Infraestrutura
A Plataforma é entregue como SaaS, hospedada na nuvem da Amazon Web Services, nos Estados Unidos. Transferências internacionais seguem as medidas previstas na LGPD.
O acesso é restrito e monitorado, com criptografia aplicada à proteção dos dados. O detalhamento técnico — cifras em trânsito e em repouso e rotina de backups — está em publicação; solicite via contato.
Subprocessadores
Os subprocessadores declarados napolítica de privacidade vigente:
- Amazon Web Services — armazenamento em nuvem da Plataforma (EUA).
- Meta — aplicação de mensagens integrada à Plataforma, para os disparos.
- Nekt — plataforma de engenharia de dados.
- MongoDB Atlas — banco de dados em nuvem.
- OpenAI — API que sustenta o assistente de escrita por IA.
A localização de cada operação consta dos termos dos próprios fornecedores; o quadro consolidado por finalidade e região está em publicação.