Engajamento
Atenda em segundos e transforme conversa em receita medida.
A IA responde com o contexto real da loja — pedidos, entregas, catálogo — e escala para o time quando precisa. Cada conversa que vira pedido é atribuída.
Reconstrução da tela “Agentes de I.A.” da plataforma da Revi, com dados fictícios.
Responde dúvida de frete, prazo, troca e status do pedido com o contexto do cliente na mão — e passa para uma pessoa quando a conversa sai do roteiro.
- A IA responde com o histórico de pedidos do cliente à vista
- Escala para humano quando a intenção sai do escopo treinado
- Cada conversa vira dado no perfil, não só um ticket fechado
O que é chatbot com IA para e-commerce?
Chatbot com IA para e-commerce é o atendimento automatizado que responde clientes em segundos usando o contexto real da loja — pedidos, entregas e catálogo. Na Revi, a IA resolve as dúvidas frequentes no WhatsApp, escala para atendimento humano quando necessário e cada conversa que termina em pedido volta com receita atribuída. Na Z2 Suplementos, integra a operação que sustenta ROI médio de 32x (dados Revi, 2026).
Como o sistema faz isso
O cliente chama no WhatsApp
Dúvida de produto, status de pedido, troca — a conversa começa no canal que o cliente já usa todos os dias.
A IA responde com contexto
Pedidos, entregas e catálogo da loja alimentam a resposta — em segundos, a qualquer hora, sem fila.
Escala para humano quando precisa
Casos sensíveis vão para o time com o histórico completo da conversa — sem pedir para o cliente recomeçar do zero.
A conversa vira venda medida
Quando o atendimento termina em pedido, a receita volta atribuída — atendimento é canal de receita, não centro de custo.
Chatbot com IA em produção
32xROI médio
Z2 Suplementos
Na Z2 Suplementos, o atendimento integrado à operação Revi sustenta ROI médio de 32x.
Abrir caseFonte: userevi.com/cases/z2, 26/08/2026
O que acontece depois?
Chatbot com IA não trabalha sozinho: cada etapa alimenta a próxima — e tudo termina medido em receita.
- Você está aquiEngajamentoChatbot com IA
- ConversãoCampanhas de promoçãoExplorar
- ConversãoCarrinho abandonadoExplorar
- AnáliseAtribuição de receitaExplorar