Sobre a Marca
A Z2 Suplementos é uma marca brasileira focada em alta performance esportiva. Especializada em suplementos nutricionais para atletas e praticantes de atividades físicas, a empresa oferece um portfólio completo que vai de energéticos e produtos de hidratação a fórmulas com nutrientes específicos para ganho de massa, recuperação muscular e resistência.
Com um público orientado a resultados, a Z2 tem como missão impulsionar a performance dos seus clientes por meio de produtos de qualidade, ciência aplicada e uma comunicação direta com quem busca saúde, força e evolução contínua
A Z2 quer ir além da prateleira: deseja ser referência em suplementação esportiva no Brasil, construindo uma comunidade de atletas e consumidores que confiam na marca não apenas pelo produto, mas pelo suporte que ela oferece antes, durante e após a compra.
Nesse contexto, o WhatsApp surgiu como o canal ideal para criar uma experiência personalizada, rápida e inteligente — e foi com a Revi que esse plano ganhou escala e performance.
A Solução
Com o apoio da Revi, a Z2 implementou uma estratégia de marketing conversacional voltada para performance e relacionamento:
Campanhas no WhatsApp, com foco em engajamento e conversão em vendas
Automações de pós-compra para coleta de feedback na experiência de compra e lançamento de novos produtos
Uso da matriz RFM para segmentar clientes por frequência, regência e valor médio de compra
Criação de segmentações personalizadas, com base em comportamento de compra e tipo de suplemento adquirido
Fluxos automatizados de atendimento, otimizando a operação com agilidade e inteligência
Apoio do time de Sucesso da Revi para construir, analisar e otimizar estratégias recorrentes de ativação e retenção
Resultados
- ROI médio de 32X, comprovando o impacto direto nas vendas e no retorno das ações via WhatsApp
+20% de aumento no engajamento, com clientes mais ativos, responsivos e propensos à recompra
Maior eficiência operacional no atendimento com redução de tempo de resposta e aumento da satisfação
