Sobre a Marca
A BluK é uma marca brasileira que une conforto, estilo e atitude em roupas e acessórios femininos. Com coleções modernas e versáteis, a BluK valoriza o protagonismo da mulher urbana e busca traduzir, em cada peça, liberdade e autenticidade.
Presente em diversos canais de venda, a marca cresceu com foco em experiências marcantes e atendimento de excelência — sempre colocando seus clientes no centro da estratégia.
O Desafio
Com uma base de clientes crescente e múltiplos canais de atendimento, a BluK buscava automatizar comunicações sem perder o toque humano, além de:
Melhorar a eficiência do atendimento, reduzindo tempo de resposta
Aumentar a fidelização, incentivando novas compras por meio de ações personalizadas
Segmentar melhor sua base, entendendo quem são suas clientes mais engajadas e de maior potencial
A Solução
Com a Revi, a BluK encontrou a parceria ideal para unir tecnologia, dados e proximidade:
Campanhas automatizadas com foco em engajamento e recompra
Segmentações inteligentes com base em RFM, comportamento de compra e dados de engajamento
Fluxos personalizados de atendimento via WhatsApp, com menus interativos e respostas automatizadasSuporte estratégico contínuo com o time de Sucesso do Cliente da Revi, acompanhando de perto as iniciativas de marketing e propondo melhorias constantes
Resultados
R$ 840 mil em faturamento gerado com Revi
ROI de 39x, provando a eficiência da personalização inteligente
+1.700 clientes fidelizadas, com alto engajamento em campanhas no WhatsApp
Por que a Revi?
A BluK encontrou na Revi uma plataforma completa para transformar relacionamento em resultado.
Com mais de 90 tipos de segmentações inteligentes, automações estratégicas e o suporte de um time comprometido com performance, a Revi possibilitou uma nova forma de se conectar com as clientes — mais direta, mais humana e muito mais eficiente.
Porque vender bem é importante. Mas vender com propósito e criar vínculos duradouros, isso sim faz uma marca crescer de verdade.
